使用本網站前,請詳閱下列服務條款。當您使用或下單,即表示您已同意本條款內容。
一、服務內容
本網站提供寵物飼養櫃及相關產品資訊、銷售與售後服務。
所有內容與價格如有變動,將不另行通知,並保留最終解釋權。
二、使用者義務
使用者應保證提供的資料真實、完整,並不得:
• 使用虛假資料註冊或冒用他人名義
• 干擾本網站系統運作
• 未經授權擅自複製、轉載、散布本站內容或圖片
如有違反,本站有權拒絕服務並保留追究法律責任之權利。
三、訂單成立與取消
• 本網站保有接受或拒絕訂單之權利
• 若遇價格錯誤、庫存異常或其他不可抗原因,本站可主動取消訂單並全額退款
四、免責聲明
• 本網站對於因不可抗力(如天然災害、第三方系統故障)導致服務中斷,不負賠償責任
• 所有資訊皆依「現況」提供,本站不擔保其完整性與即時性
五、智慧財產權
本網站所有內容(含文字、圖片、影片等)均為「奇夢積木櫃」所有或授權使用,未經授權不得擅自使用、修改、轉載。
3.《退換貨政策》
我們致力於提供高品質產品與安心售後。請詳閱以下政策以保障雙方權益。
一、適用範圍
僅限透過本網站購買之商品,且於收到商品後7日內提出退換貨申請,且商品未經使用且包裝完整。
二、不可退換情形
以下情況不接受退貨:
• 已拆封使用、髒污、損毀或配件缺失
• 客製化產品(例如特殊規格模組)
• 超過7天鑑賞期(非試用期)
• 以「非預期用途」使用造成損壞
三、退換貨流程
請來信聯絡官往客服並提供以下資訊:
• 訂單編號
• 商品照片(含外箱與損壞處)
• 退換貨原因
我們會於 3 個工作天內回覆,經確認符合條件後,提供退件方式與退款說明。退款將於收到退件後 7 個工作天內處理。
4.《Cookie 政策》
為提供更好的體驗與分析服務,本網站使用 Cookie 技術。這些資訊將協助我們:
• 記錄您偏好設定(如登入狀態、語言)
• 分析流量與使用行為
• 提供客製化廣告(例如 Google、Facebook 廣告)
若您繼續使用本網站,即表示您同意我們使用 Cookie。您亦可在瀏覽器中停用 Cookie,但部分功能可能無法正常運作。
隱私權政策
本網站非常重視您的個人資料隱私與保護。為了讓您安心使用本網站的各項服務,特此向您說明本網站在蒐集、處理及利用您的個人資料時,遵守的隱私權保護政策如下:
一、資料蒐集範圍
當您使用本網站或填寫表單時,我們可能會蒐集以下資訊:
• 姓名、電話、電子郵件地址、收件地址等聯絡資料
• 訂單資訊與付款記錄(由第三方金流平台處理)
• 瀏覽行為(包含 Cookie、IP、裝置資訊),用於網站分析與廣告優化
二、資料使用目的
• 提供商品/服務、客戶服務與訂單履行
• 寄送行銷訊息、優惠活動與重要通知(可隨時取消訂閱)
• 分析用戶行為與網站使用情況,提升服務品質與行銷精準度
三、資料保護措施
本網站採用合理的資訊安全技術及程序來保護您的個人資料,避免遭未經授權之存取、竄改、洩漏或毀損。
四、第三方共享
除非法律要求或為完成交易所需(如物流、金流、行銷平台),本網站不會將您的個人資料提供給第三方。
五、Cookie 使用政策
本網站使用 Cookie 及類似技術(如 Google Analytics、Facebook Pixel),以提供個人化體驗與分析網站流量。您可在瀏覽器中停用 Cookie,但部分功能可能因此受限。
六、資料存取與更正權利
您可隨時向我們請求查閱、更正或刪除您的個人資料。如需操作,請聯繫我們的客服信箱:[你的Email]
七、政策更新
本政策如有變更,將公布於本網站,恕不另行通知。建議您定期查閱以確保了解最新內容。